Serviço ao Cliente
Serviço ao Cliente
- Entrega
- Todos os pedidos necessitam de 3 dias úteis para produção. O prazo de entrega estipulado pela Correios é de responsabilidade da mesma.
- Se houver atraso na produção e envio do pedido, o cliente será avisado via telefone ou email informados.
- Privacidade e Segurança
- Todos os dados informados na loja virtual são confidenciais e de uso exclusivo da Areia Colorida - Original, utilizados somente para emissão de NF-e e contato ao cliente, se necessário.
- As transações com cartões de crédito são feitas diretamente com os servidor da administradora Pagseguro garantindo total segurança em as compras.
Portanto os dados fornecidos pela compra com cartão de crédito não ficam armazenados na Loja Virtual. - Da mesma forma, as transações com débito online são feitas diretamente com as respectivas instituições bancárias.
- Trocas e Devoluções
- Após efetuado o pedido não é possível trocar ou devolver o material. Caso material esteja violado, pedimos que envie uma foto descrevendo o ocorrido.
- Pedidos
- Os pedidos podem ser feitos pelo site ou via email: areia@areiacolore.com .
- Pagamento, Preços e Promoções
- O pagamento será feito de acordo com os procedimentos do PagSeguro. Os preços e as promoções estarão devidamente identificados na loja virtual ou via email.
- Qualquer dúvida, estaremos à disposição.
- (11) 2385-9075
- areia@areiacolore.com
- www.areiacolore.com.br